Our Service :

F.A.Q

Setelah Anda berhasil melakukan pemesanan, tim Customer Service kami akan melakukan proses verifikasi dan akan memberikan informasi terbaru kepada Anda segera melalui email / SMS.

Untuk mengetahui estimasi waktu pengiriman produk Anda, silahkan mengacu pada estimasi waktu yang terletak di halaman masing-masing produk.

*Mohon maaf saat ini kami mengalami kendala untuk menampilkan estimasi waktu di tiap-tiap halaman produk.

Untuk sementara waktu silahkan mengacu kepada estimasi yang ada di table berikut:

SLA PENGIRIMAN PESANAN
No. Propinsi Dikirim dalam (hari kerja)
Produk tersedia di Cahaya Pesona Pool,CV Produk Sampai di Customers
1
Bali
1 - 3 4 - 9
2
Bangka Belitung
1 - 3 4 - 10
3
Banten
1 - 3 4 - 8
4
Bengkulu
1 - 3 4 - 10
5
D.I Yogyakarta
1 - 3 4 - 9
6
DKI Jakarta
1 - 3 4 - 7
7
Gorontalo
1 - 3 5 - 10
8
Jambi
1 - 3 4 - 11
9
Jawa Barat
1 - 3 4 - 9
10
Jawa Tengah
1 - 3 4 - 9
11
Jawa Timur
1 - 3 4 - 10
12
Kalimantan Barat
1 - 3 4 - 11
13
Kalimantan Selatan
1 - 3 5 - 11
14
Kalimantan Tengah
1 - 3 4 - 11
15
Kalimantan Timur
1 - 3 4 - 12
16
Kepulauan Riau
1 - 3 4 - 14
17
Lampung
1 - 3 4 - 10
18
Maluku
1 - 3 6 - 22
19
Maluku Utara
1 - 3 8 - 15
20
Nanggroe Aceh Darussalam
1 - 3 5 - 11
21
Nusa Tenggara Barat
1 - 3 5 - 11
22
Nusa Tenggara Timur
1 - 3 6 - 14
23
Papua
1 - 3 7 - 16
24
Papua Barat
1 - 3 12 - 15
25
Riau
1 - 3 4 - 10
26
Sulawesi Barat
1 - 3 7 - 13
27
Sulawesi Selatan
1 - 3 5 - 11
28
Sulawesi Tengah
1 - 3 6 - 13
29
Sulawesi Tenggara
1 - 3 6 - 13
30
Sulawesi Utara
1 - 3 5 - 12
31
Sumatera Barat
1 - 3 4 - 11
32
Sumatera Selatan
1 - 3 4 - 10
33
Sumatera Utara
1 - 3 4 - 13

Jika nantinya Anda ingin mengganti alamat pengiriman, silahkan contact, kami akan membantu Anda untuk merubah alamat dan akan kami konfirmasi jika sudah selesai.